PeakFuel · Stand: 16. September 2026
Bei Fragen, Fehlern oder Wünschen:
Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Hilfreich sind: dein Gerät, die iOS-Version und — wenn es um einen Fehler geht — was du gemacht hast, bevor er auftrat.
Unter Ernährung auf Lebensmittel tippen. Dort kannst du suchen, einen Barcode scannen oder die Mahlzeit fotografieren. Eigene Lebensmittel und Rezepte lassen sich anlegen und später mit einem Tippen erneut eintragen.
Das Scannen braucht Licht und einen Moment Ruhe — halte den Code ganz in den Rahmen. Wird das Produkt trotzdem nicht gefunden, ist es in der Datenbank von Open Food Facts nicht hinterlegt. Du kannst es dann als eigenes Lebensmittel anlegen; danach steht es dir dauerhaft zur Verfügung.
Fragt die App nicht nach der Kamera, prüfe Einstellungen › PeakFuel › Kamera auf deinem iPhone.
Werte aus dem Barcode-Scan stammen vom Hersteller beziehungsweise aus Open Food Facts. Werte aus der Foto-Erkennung sind Schätzungen — die KI sieht weder Menge noch Zubereitung genau. Bei Gerichten, die dir wichtig sind, lohnt es sich, die Menge nachträglich anzupassen.
Coach und Foto-Erkennung brauchen eine Internetverbindung. Alles andere in der App funktioniert auch offline. Bleibt die Antwort dauerhaft aus, schreib uns kurz — dann liegt es meist an einer Störung auf unserer Seite.
Tagebuch, Gewicht, Gesundheitswerte und aufgezeichnete Strecken bleiben auf deinem Gerät. Auf unseren Server kommt nur, was Bestenliste, Freunde, PeakFeed, Herausforderungen und gemeinsames Laufen brauchen — und nur, wenn du sie nutzt, etwa eine Strecke, die du als Herausforderung teilst. Coach und Foto-Erkennung senden deine Angaben an einen KI-Dienst, weil sie ohne ihn nicht arbeiten können.
Was genau übertragen wird, steht in der Datenschutzerklärung.
Unter Einstellungen › Daten kannst du eine Sicherung anlegen und später wieder einspielen. Das ist wichtig vor einem Gerätewechsel: Löschst du die App, sind die lokal gespeicherten Daten weg — auch für uns nicht wiederherstellbar.
Unter Einstellungen auf Konto löschen tippen. Damit verschwinden Bestenlisten-Eintrag, Freundschaften, Beiträge, Stories, Kommentare, Herausforderungen, gemeinsame Läufe, Trainingsverabredungen und Mitteilungs-Adressen endgültig von unserem Server. Die Daten auf deinem Gerät löschst du, indem du die App entfernst.
In der Freundesliste den Namen antippen und Freund entfernen wählen. Danach seht ihr euch gegenseitig nicht mehr in der Bestenliste. Fällt dir ein Anzeigename auf, der dort nichts zu suchen hat, schreib uns — wir gehen dem nach.
Datenschutzerklärung und Impressum
Verantwortlich: Darius Piescheck, Bahnhofsplatz 1, 19348 Perleberg, Deutschland.
PeakFuel ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine ärztliche oder ernährungsmedizinische Beratung. Wende dich bei gesundheitlichen Fragen an eine Ärztin oder einen Arzt.